支援語言

XYes.com 的服務遍佈全球許多國家，因此我們有時可能會接收到使用非英語或西班牙語的客戶聯繫我們。

客服人員必須了解，我們仍然會以客戶偏好的語言提供協助。這並不表示你必須自己懂該語言。

在開始對話之前，我們需要設立正確的期望，因此你必須先發送以下的免責聲明，先用英文，然後使用客戶聯繫我們時所用的語言。

免責聲明：

感謝您與我們聯繫！請注意，我們的客服團隊目前不支援您所使用的語言。為了能夠處理您的問題，我們將會使用第三方翻譯服務來與您溝通。

我們會盡力提供清楚且準確的回覆，但請您理解，我們無法保證翻譯的完全準確性。有些語意或細節可能會因此受到影響，對於因翻譯所造成的誤解或遺漏的資訊，我們無法負責。如果您在任何時候需要進一步說明，請隨時告知，我們將盡力協助您。

感謝您的理解。