詐騙／安全相關問題

在在線賭場環境中，欺詐可以有多種形式，無論是從客戶的角度還是涉及到客服代理的角度。 重要的是要理解，客服代理僅作為安全團隊與客戶之間的中介。雖然客服並不負責解決這些案件，但我們將在雙方之間進行溝通並在可用時提供信息給雙方。 在此，您將找到客服需要處理的最常見案件。需要注意的是，如果出現未在此處規定的案件，我們應該進行適當的升級，以便管理層審查。

受限制的國家 禁止體育博彩的平台國家 美國 以色列 新加坡 拉脫維亞

X遊戲受限國家 美國 庫拉索 阿富汗 安提瓜和巴布達 古巴 伊朗 伊拉克 以色列 利比亞 澳門 荷蘭安的列斯群島 塞爾維亞共和國 蘇丹 敘利亞

禁止加密貨幣遊戲的國家 中國大陸 台灣 香港 新加坡

美國內部受限區域 老虎機、現場賭場、賭場 由於遊戲種類繁多，每個遊戲將顯示根據其所在國家的可用性。

理論上，來自受限國家的客戶無法正確加載網站。 然而，某些客戶會使用VPN來訪問網站，因此他們不會遇到此類問題。需要注意的是，只要他們符合提款要求，並且只限於使用加密貨幣，他們將被允許使用網站。